Työkalut käyttöön
Aina ei tarvita uutta työkalua. Autan valitsemaan sopivan ratkaisun, ottamaan sen käyttöön ja löytämään arjessa toimivan työtavan.
Koulutus ja työpajat
Koulutus lähtee tiimisi tehtävistä. Harjoittelemme esimerkiksi Clauden käyttöä, ohjeiden kirjoittamista ja tiimin yhteisten taitojen (Claude Skills) tekemistä.
Ratkaisut ja integraatiot
Kun tarvitaan enemmän, rakennan työnkulkuja ja integraatioita käytössä oleviin järjestelmiin. Sovitaan ensin tavoite, rajaus ja se, miten toimivuus tarkistetaan.
Olen vetänyt Claude-työpajan Swappiella. Autan myös muita tiimejä löytämään omiin tehtäviinsä sopivat tavat käyttää tekoälyä.
Claude Skills tiimin arjessa
Claude yrityksen järjestelmiin
Tekoäly työssä.
Esimerkkejä koulutuksesta ja toteuttamistani ratkaisuista.
Claude-työpaja
Käytännön koulutusta tekoälyn käyttöön.
Claude-työpaja
Käytännön koulutusta tekoälyn käyttöön.
Olen vetänyt Claude-työpajan Swappiella. Autan myös muita tiimejä löytämään omiin tehtäviinsä sopivat tavat käyttää tekoälyä.
Taloushallinto
Claude-työkalu, jolla käyttäjä voi siirtää laskutietoja ilman teknistä osaamista.
Lue lisääSulje
Taloushallinto
Claude-työkalu, jolla käyttäjä voi siirtää laskutietoja ilman teknistä osaamista.
Laskurivien siirtäminen järjestelmästä toiseen vaati teknistä osaamista. Työtä tekevät käyttäjät joutuivat siksi turvautumaan tekniseen tukeen.
Selvitin, miten järjestelmät ja niiden rajapinnat toimivat. Rakensin Claude-pohjaisen työkalun, jolla käyttäjä voi siirtää tiedot itse ilman teknistä osaamista.
Käyttäjät hoitavat siirrot nyt itse, ja teknisen tuen aikaa vapautui muihin tehtäviin.
Suurten hakijamäärien rekrytointi
Chatbot, joka haastattelee hakijoita ja kokoaa rekrytoinnissa tarvittavat tiedot.
Lue lisääSulje
Suurten hakijamäärien rekrytointi
Chatbot, joka haastattelee hakijoita ja kokoaa rekrytoinnissa tarvittavat tiedot.
Logistiikka-alan rekrytointitiimi keräsi hakijoilta viisumityypin ja muut olennaiset tiedot lomakkeella, mutta hakijat valitsivat usein väärän viisumityypin, mikä aiheutti virheitä prosessin myöhemmissä vaiheissa.
Rakensin chatbotin, joka haastattelee hakijan, auttaa tunnistamaan oikean viisumityypin ja kokoaa muut tarvittavat tiedot. Tiedot välittyvät jäsenneltyinä rekrytoinnin seuraaviin vaiheisiin.
Hakijat tunnistavat oikean viisumityyppinsä jo etukäteen, ja virheelliset tiedot vähenivät selvästi.
Monikielinen asiakaspalvelu
Tekoälyyn perustuva käännöstyökalu, joka korvaa järjestelmän kalliin lisäosan.
Lue lisääSulje
Monikielinen asiakaspalvelu
Tekoälyyn perustuva käännöstyökalu, joka korvaa järjestelmän kalliin lisäosan.
Tukitiimin piti vastata asiakkaille monella kielellä, mutta tikettijärjestelmän oma käännöslisäosa olisi nostanut kustannuksia merkittävästi.
Rakensin kielimalliin perustuvan käännöstyökalun ja yhdistin sen tukijärjestelmään. Sivupaneelissa toimiva työkalu tunnistaa asiakkaan kielen keskustelusta ja kääntää asiakaspalvelijan vastaukset sille.
Asiakaspalvelijat voivat vastata asiakkaan kielellä, vaikka eivät itse osaisi sitä. Järjestelmän kallista lisäosaa ei tarvita.